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急聘 天猫售后客服

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浙江-金华 -市区 | 1年以上经验 | 不限学历
2019-07-05 更新 被浏览:
人事部
电话:150****8832 请登录个人账号开放联系方式 登录个人
地址:义乌市江东街道青岩刘C区62幢3单元4楼
职位描述
到岗时间:1个月之内 年龄要求:18-35周岁 婚况要求:未婚 岗位职责: 1、主要面向售中、售后客户,处理对应客户的疑难杂症2、擅长安抚客户情绪并且解决客户问题,从而提高客户的购物体验,最大限度的阻止客户给店铺低评分、差评语3、负责售后、退换货、物流异常等问题的处理4、售后问题的统计和分析,把各类投诉及问题进行分类并汇总。及时向主管反映售后问题,协助不断改善店铺和工作中出现的问题6、最好有天猫售后客服的工作经验,了解相关规则工作时间:每天8-9个小时,一个月休息4天,公司提供吃住待遇:详细待遇面谈。只要你相关丰富的经验高薪聘请!!! 在职资格: 1、熟练使用电脑及各类聊天工具;2、服务意识强,心态积极向上3、具有良好的文字阅读理解能力、文字组织表达能力、沟通能力、学习能力、应变能力及记忆力。4、为人本分,能够站在公司立场考虑问题,团队意识强,愿意和公司一起发展,没有私心杂念;热爱网店,吃苦耐劳,性格温和,有很好的耐心,服从公司安排;5、有1年以上售后客服工作经验;6、具有优秀的团队合作精神;7、具有优秀的沟通技巧和一定的亲和力;个人要求:年龄23-30岁。工作时间:每天8-9个小时,一个月休息4天,公司提供吃住类目:住宅家具,详细待遇面谈。只要你相关丰富的经验高薪聘请!!!
求职提醒:
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  • 机械/设备/技工
  • 民营企业
  • 10-50人

人才是企业竞争制胜的资本。人才是根本、是核心,只要你有一技之长,请来告诉我,公司将加倍重视你的才能,让你的潜力发挥到极致。 公司主营法式、欧式、美式家具~~~赶紧加入我们吧。。。 应聘联系,江小姐 手机:***********,面试地址:义乌市青岩刘C区62幢3单元4楼

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