到岗时间:1个月之内
年龄要求:18-35周岁
婚况要求:未婚
一、主要职责:
1、售前引导客户在网店进行下单,促成交易,询单转化率最大化,达成公司销售目标;
2、处理少量售后问题,对订单进行跟进服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件、物流信息异常和调换货等;
3、负责老客户的定期回访和维护。
二、岗位要求:
高中及以上文化, 有1年以上网店客服经验,要求性格好,有耐心,能提供热情服务。熟练网店后台操作,会简单售后. 没有工作经验的勿扰。
1、熟练操作电脑,打字速度50字/分钟以上;
2、头脑灵活思维敏捷,高效不拖拉,能胜任高强度、高薪酬工作。
3、有较强的销售和聊天技巧。
4、有耐心,有良好的服务心态。有责任心,有独立处理问题的能力;
5、有良好的语言表达能力,可以和顾客在旺旺和电话顺畅沟通。
6.、能长期稳定就职工作,常换工作者勿扰。
三、薪资待遇:
我司客服按照岗位晋升考核制度和终身多方面培训制度,能者多劳多得,待遇丰厚!
1、实习期,按照底薪 岗位工资 丰富的团队培训。
2、转正后,按照底薪 岗位工资 绩效考核提成 高层级培训,有能力者待遇丰厚!
具体待遇面议!(4000-7000元左右)
四、公司简介:
义乌市蓝恩电子公司主要经营干电池、纽扣电子等电子产品,多年来阿里巴巴诚信通网店积累大批稳定优质客户资源,销量不断创新突破,同行业内多个TOP5店铺引领市场、享有盛誉!现公司扩大规模,团队需要招聘诚信通客服主管、客服、仓管、文秘、打单配货员等人才,一起来创造更好的成绩!只要你有能力,就不怕没有用武之地!!Come on!!与一流的团队一起成长,才能触摸第一的感觉!Come on!!不服来战!
求职提醒: