企业家们急了也会“砸”东西，但“砸”得相当慎重。举动的背后绝不是情绪宣泄，而是有着明确意图：在什么时间点上“砸”？在什么场合“砸”？通过什么手段“砸”？“砸”完之后要达到什么效果？怎么跟外界“解释”？这些问题你考虑过吗？
松鼠老爹发飙了！ 我要砸店！必须砸！！！ 2月5日，三只松鼠CEO章燎原发飙了！他决定要在正月十六“砸掉”三只松鼠的苏州店，同时给南通店发了一张红牌（停开）。 “砸”字往往传达着这一种“愤怒”，那究竟哪个不要命的惹毛了松鼠老爹呢？ “你们让老爹的三观尽毁！”当着120多名松鼠管理干部，章燎原强调说：企业持续发展的两个必要发展观：正确的战略+正确的价值观。品质是支撑一家企业最基本的内容，而廉政是所有价值观最底层的内容，道德是每个人最基础的需求。言外之意——你们现在都“缺德”了！晓得不？ “我个人没有办法想象，这样一个烂品质的店竟然是出在我们三只松鼠！”苏州店是三只松鼠历史上装修体制最烂的工程，也是苏州全金鹰购物中心门店品质最差的一个店。最低档的板材、地面、最差的施工，与报价完全不符。 砸掉苏州店将会直接损失一两百万，但老爹硬气十足：“必须砸掉！！！如果保留，未来我们的团队就丧失了追求细节、品质的基因，砸掉这个店就是为将来有一千家完美的品质店。” “问题根本是对我们IP认知的误区！IP是一种虚拟产权，需要强大的独特性和显著性。而构成IP的内容包括装修品质、产品包装质量、货架的品质、地面品质，甚至一个服务员的服务态度。如果我们不能理解IP真正的定义，横跨多个产业根本没有办法实现。 松鼠老爹的“锤子”不是砸在店面上，更是要“砸”在内部贪官的心头上，砸店是老爹用来震慑贪污的手段，言外之意：“别心里没数，劳资今天敢砸店，明天就敢砸你！” 松鼠老爹的“怒气”有点似曾相识，有一种“子不学断机杼”的既视感。瞬间让人联想到了一个与他有着相似“情怀”的知名企业家——张瑞敏。 海尔张瑞敏：砸冰箱！ 全部给我砸光！！！ 第一锤落下，“哐啷”一声，冰箱烂了，在场的员工哭了。 1985年，张瑞敏刚到海尔。一位朋友要买一台冰箱，挑了很多都有毛病，最后勉强拉走一台。朋友走后，张瑞敏把库房里400多台冰箱全查了一遍，发现76台存在缺陷。他问大家怎么办？有人提议“也不影响使用，便宜点儿处理给职工算了”。（当时一台冰箱的价格800多元，相当于一名职工两年的收入。） “我要是允许把这76台冰箱卖了，就等于允许你们明天再生产760台这样的冰箱。”这些冰箱全部砸掉！谁干的谁来砸，他抡起大锤亲手砸了第一锤！ “从今往后，海尔的产品不再分等级了，有缺陷的产品就是废品，把这些废品都砸了，只有砸得心里流血，才能长点记性！” 三年以后，海尔人捧回了中国冰箱行业的第一块国家质量金奖。当初张瑞敏砸的不仅仅是冰箱，更是旧的思想和观念。国人惊呼：砸得漂亮！
